第二十七章 新闻报道(第1/2 页)

李进泽看到儿子在全场所有人中，最快速地冷静下来，而且又条理清晰地，将所有事情立即安排下去，忽然有点已经老了的感慨，

当所有主管没有丝毫迟疑地接受李重道的任务时，他也明白，看来，只要此次危机渡过，儿子的权威估计就够了，自己差不多也可以放下了，再想想自己十多年的公司，有点不舍，有点儿欣慰。

“好了，大家都按李重道的布置去做吧，立刻行动起来！这次庆功宴暂停，渡过危机，我们再举杯！散会！”

“是老板！小老板！”

所有主管都是一副紧急严肃的样子退了出去，满桌的饭菜一口每吃，还冒着热腾腾的气，

孟信走出隔间后，顿时跨了一样，没想到自己这次庆功宴所期待的奖励不仅一毛没有，还差点被愤怒的老板直接撤职了，还好小老板给我说了话，回家后我得准备一份礼物才行，希望这次安然渡过吧。

在孟信只想着自己能否安然之时，陈晨却皱着眉头，在考虑公司能否安然渡过这次危机。走出隔间没多远，她就让酒店安排了一个安静的房间，立即打电话给了广城售后，安排起来，

“喂？老马，现在情况怎么样？”

“主管，现在刚刚有一个外国女人来了，还带了摄影师，想闹起来，”

“外国女人？我们产品有卖给外国人吗？算了，先不管她。刚刚总部已经给出了紧急方案，你听好了，”

“嗯，主管，我们三个都在，你说！”

“立刻同意所有用户的维修请求，公司等下会把事故原因传真给你，你马上将其贴在门口和服务台，耐心地告知用户发生关机的原因，安定人心，”

“明白，我一定好好解释给他们听，但如果，还有人要求只想退款呢？”

“首先，公司已经承诺了，如果维修后，换成龙鳞散热，笔记本仍然发生关机事件，公司会直接同意给用户退款，并且保证三天内到账！

其次，对于现在，一定要求退款，而不接受维修，公司原则上也同意办理。但广城售后一定要尽可能的安抚人心。如果发起大面积退款，公司现金流不足以支持。”

听到主管说的这个现实问题，他们已经明白该怎么做了，

“明白了！”

“行，就这样！赶快行动吧！公司等你们的消息，对了，门外排队的用户，让他们都躲在附近的店里，避避雨，你们可以先发放号码，轮到谁了，再把他叫过来！”

“好的，谢谢主管提醒，我们一定会照顾好用户。”

“嗯，再见！”

三个副主管挂了电话后，心里已经有底了。相互看了一眼，都感觉到，当那时接到陈晨的电话，所有人的心都安了。

正在此时，售后店大厅传过来的吵闹声，渐渐增大了，

老马走出去一看，还是那个带着摄影师的老外在闹事，就立马上前，

“athaen？”

“Yretheleader？ineedel！”

一旁的服务员，看自己副主管与那个女人老外在对话，就一旁解释到，

“副主管，那老外一定要求退货，还要赔偿。”

老马一点也不纠结了，因为他现在心里有了底。

“k！Nre！”

老马想的还是先让她维修，毕竟公司已经有了解决的龙鳞散热。但没想到，这个女人却看到自己闹的有效，就闹的更狠了，

“Nnn！！！”

最后，老马无法，不想让她一直闹下去，，还是直接给办了退款，赶紧送她出门了。正好她也是第一个办理的退款。不过，老马也没想到，因为不想麻烦，简简单单地退了一下款，却在接下来，带给了公司无尽的麻烦。