第十章 困境(第2/2 页)
当老爸介绍一个,李重道就站起来向他握了握手,这一圈下来好好认识了一下公司里的八个大将。
对于老爸公司的结构,李重道觉得只是够用,以现在规模不大不小的公司来说,扁平化管理,减少管理层级,一把手直接管理各个主管,对于保证权威性还是很好的,
不过下级权利的分散,却也让事情落实变得缓慢,各个部门相互制约,解决问题效率底下,像这次笔记本关机事件,光是发现问题都白白耗费了三天,更致命的是,到现在都还没有解决,还得招各个主管来开会讨论来讨论去。况且这么多人,就更难统一意见了。
上面这些都是李重道在心里想的,以他二十多年企业管理经验,公司如果要做大做强,还是得尽快改革结构。
“好了,都认识了,我们坐下开始今天的议题吧!”等儿子李重道握了一圈,李进泽干净利落的开始了今天的议题,
“孟信,先说说你们售后那边的情况,”
“好的老板,”孟信打开了自己统计的数据,
“自从上个月25号,广城发现第一起T3型号笔记本关机事件以来,接下几天,分别又收到,2起,3起,起,6起,1,0起,直到今天上午,5月号0起。
目前来看,其他区域售后并没有发现相同问题,而且广城那边这两天问题也已经得到控制。”
“嗯,很好,技术部有没有对这个现象给出解释。”
秦波顿时站起来,
“老板,以我们技术部分析,应该是与广城这两天天气放晴,不再下雨,空气湿度下降,从而电脑运行正常所造成的。不过,据我们估计,等进入六七月份,随着温度的升高,以及夏季雨季的来临,事件又将会重新扩散,甚至蔓延到全国的大范围地区。”
听到技术部说的这么严重,下方各主管顿时坐不住,哄哄的讨论起来。
对于这个严峻的形式老板李进泽在昨天接到秦波单独报告时就已经被吓了一跳。
“哎,老秦啊,你们技术部研究了怎么解决吗?有啥需要我们采购部的,直接发话。”刘乾威看到自己好兄弟被大家指指点点低声讨论,面色尴尬,便站出来解了围。
看到公司的老好人刘乾威都出来这么说了,大家也不好再讨论,都安静的看向老板。
李重道坐在一旁沉默的看着下面每个人的反应,独自琢磨着。反倒是对于这个问题,他心里面是有准备的。前世那些大公司产品事件,哪个不比这严重啊。
“嗯,秦波,你也说说吧,你们技术部研究了怎么解决。”
“好。首先这起事件是笔记本通风口设计失误,从而导致在特殊状况下,内部散热失效,让电脑度过高,造成自动关机。属于硬件问题。
我们技术部对于这种硬件问题,一种方案是重新设计通风口,打印新的外壳磨具,但要设计一种新的外形,并保证散热不再出现问题,可能需要较长的时间和成本。
第二种就是在现有外壳上,多增加一个开口,虽然能起到一定改良效果,但却始终有事故风险,并且也会造成笔记本外壳强度下降,增加内部硬件的损坏几率。
以上就是我们技术部准备的两个方案。无论哪个,前提条件都是必须召回所有事故型号的笔记本。”
本来一开始听到技术部竟然一下给出了两个方案,大家还是点点头的,看来秦波也有点真材实料。
不过,等听到最后,竟然是要召回所有笔记本,就瞬间摇了摇头,
看到底下的人,猛然爆发出比刚才更大的喧嚣声,李进泽也没有再去制止。
反对最严重的就是销售主管陆叶从了,
“不可能,t3型笔记本从2月3号上市,一直截止到月2号,我们已经销售出了33台,要不是一发现问题,我们就停止销售,现在还会更多,如果召回,先不考虑难度,光得赔付的金额,以售价999来算,就要三千万左右!”
听到销售主管报出这笔销售金额,所有人都吃惊了,特别是财务主管王运明的脸,瞬间变的苍白,破不急待的接过话,
“老板,不行啊,现在公司账面上流动金额也只有不到两千万,还得支付一些下游配件厂商等着我们六月末的半年结算金额呢,要是这抽走三千多万,公司连还账都还不起,更别说今年下半年的采购订单了,”
刘乾威发现战火烧到了自己采购部这里,就顾不得再支持好友秦波了,也站起来发表了想法,
“老板,我们和下游各个配件厂都是辛辛苦苦十多年建立起的信任啊,要是这次断了付账,信任轰然倒塌,还会不会继续给我们生产都不一定,更别想要半年一结算的特殊待遇了。下半年要是采购不足,公司也没法生产啊。”
李重道看着上方,沉默的父亲,听着下方激烈争辩的声音,想起目前的困境,不得不皱起了眉头。
“要不然不召回?反正现在情形已经控制住了,以后再稳住一下媒体,只要瞒住用户,才3000台笔记本,影响也不会很大。”
自从一开始介绍完售后情况后,一直没有参与讨论的售后主管孟信,忽然试探的开了口,可没想到,这句话说完后,大家都安静了下来,默契的看着他。
然而,听到售后主管的这句话,李重道的眉头,却皱的更紧了。
本章未完,点击下一页继续。